Obtén ayuda en Proloquo2Go

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Si tienes alguna duda y no tienes acceso a un ordenador, puedes consultar el material de ayuda desde dentro de Proloquo2Go.

Ayuda integrada

Tienes la posibilidad de acceder a la sección Ayuda desde Proloquo2Go a través de Opciones* Options. Selecciona Ayuda en la parte superior de Opciones.

Ayuda sobre el Modo edición

Desde el Modo de edición Edit, si pulsas el botón Ayuda Btn Help@2X en la zona inferior derecha de la barra de herramientas aparecerán etiquetas superpuestas identificando los nombres de cada herramienta. Para abrir Ayuda, pulsa Más información situado en la esquina superior izquierda.Pulsa en cualquier otra parte de la pantalla para que las etiquetas superpuestas vuelvan a desaparecer.

Etiquetas de ayuda superpuestas para cada herramienta

Ponte en contacto con el equipo de asistencia

También puedes mandar un email a nuestro equipo de asistencia desde Proloquo2Go. Al abrir Ayuda por primera vez, aparecerá Visión general de la sección Ayuda.

Desplázate hasta el final y pulsa Contactar con el equipo de asistencia. Redacta una breve descripción de la duda o problema y, a continuación, pulsa Enviar.

Para realizar esta operación, necesitas conexión a Internet y tener configurada una cuenta de correo en el dispositivo.

*En el iPhone y el iPod touch, encontrarás el botón Opciones en el Cuadro de herramientas, que está situado en el extremo izquierdo de la barra de herramientas inferior.

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