Cuando empiezas el proceso de CAA, es muy importante personalizar el sistema para que se adapte a las preferencias y a las necesidades individuales del usuario de CAA. Según los ajustes predeterminados de fábrica, es posible que un SAAC no haga o diga exactamente lo que queremos.

Para que el sistema ofrezca resultados satisfactorios, es fundamental personalizar la CAA. Es un trabajo de equipo, por lo que todo el mundo puede aportar algo durante la planificación. Recuerda que el equipo puede estar formado por hermanos, amigos y compañeros de clase. Y lo que es más importante: también debería incluir al propio usuario de CAA. Generalmente, los usuarios de CAA pueden sentir el SAAC como propio cuando han participado en su personalización. Esto también contribuye tanto a la aceptación temprana del sistema por parte del usuario como al éxito del sistema en sí a largo plazo. 

Este artículo describe las consideraciones a tener en cuenta a la hora de personalizarlo. También se incluyen diferentes maneras de personalizar el vocabulario periférico y el SAAC: la voz, la apariencia y la accesibilidad.

Personalizar el vocabulario periférico

Si hemos elegido un SAAC equilibrado, el usuario ya tiene acceso a las palabras esenciales y periféricas que están organizadas en categorías o carpetas. ¿Ya se han introducido en el sistema las palabras más importantes y especiales para el usuario? ¿Son fáciles de encontrar?

Identifica las palabras que motivan e interesan más al usuario de CAA. Asegúrate de que estas palabras estén dentro del sistema. A medida que añadimos palabras, debemos tratar de colocarlas con lógica en carpetas y ubicaciones donde tenga sentido que se vayan a buscar. Esto se debería hacer de manera que si una nueva persona pasa a formar parte de la vida del usuario de CAA, esta debería ser capaz de adivinar dónde pueden estar estas palabras.

Estos son algunos ejemplos de vocabulario habitual para personalizar:

  • Carpeta Acerca de mí: asegúrate de que los botones que proporcionan datos como el nombre y la edad del usuario tienen la información correcta y actualizada. 
  • Carpeta Personas/Gente: en esta carpeta puedes incluir la familia, los amigos y otras personas importantes en la vida del usuario de CAA. También tienes la opción de hacerles una foto y añadirla a los botones.
  • Carpeta Lugares/Sitios: aquí puedes añadir los lugares favoritos a los que suele ir el usuario de CAA.
  • Carpeta Comida: asegúrate de introducir las comidas o los alimentos habituales del usuario en las primeras páginas de las carpetas, donde sean fáciles de encontrar.
  • Carpeta Actividades: en esta carpeta puedes añadir canales de YouTube, sitios web favoritos, libros, películas, juegos, juguetes, música y cualquier otra actividad de la que creas que el usuario de CAA va a querer hablar.
  • Frases y oraciones preprogramadas: escribe con el usuario de CAA las frases u oraciones que es posible que el usuario diga a menudo y guárdalas.

Muchas de estas palabras serán sustantivos, verbos específicos o adjetivos. Deberán añadirse al SAAC junto con las palabras esenciales. Podemos combinar estas palabras periféricas con palabras esenciales para crear muchos mensajes distintos. Por ejemplo, si añadimos el nombre de un amigo «Carlos» a la carpeta Personas, podemos construir frases como: «Me gusta Carlos», «Voy con Carlos a __», «Carlos es bueno», «Carlos hace __», «¿Carlos, puede ayudarme?», «Carlos no», etc.

Si estás utilizando Proloquo2Go, verás que la mayoría de las carpetas dividen el vocabulario en dos páginas. Esto se debe a la función VocaPriority™. Debes asignar y mover botones a los niveles de VocaPriority en función de su frecuencia de uso. De esta manera, harás que se acceda más rápido al vocabulario más habitual.

Recuerda que no es siempre necesario añadir cada palabra que descubramos al vocabulario.  Si nos encontramos en la situación en la que el usuario de CAA necesita una palabra nueva, ¿debemos añadirla al sistema? ¿Es probable que el usuario de CAA vuelva a usar esa palabra de nuevo? Una vez más, si estás utilizando Proloquo2Go, tal vez podamos buscarla primero en el vocabulario. Si crees que es probable que la palabra no se vaya a utilizar de nuevo, puede ser una buena ocasión para modelar ortografía escribiéndola con el teclado. Podemos usar esa palabra escribiéndola con el teclado sin necesidad de añadirla al vocabulario.

Personalizar el SAAC

De manera predeterminada, un SAAC tiene algunos ajustes preestablecidos. A menudo, será necesario cambiar algunos ajustes para adaptarlos a las necesidades y preferencias del usuario. Uno de los primeros pasos ha sido seleccionar un tamaño de panel con un número adecuado de botones por página. Pero no es el único, también podemos personalizar los ajustes de voz, la apariencia y la accesibilidad del sistema.

Personalizar voces

La voz que utilice el SAAC se convertirá en la voz del usuario de CAA.  Escucha las diferentes voces que ofrece el SAAC y elige una que encaje con el género, la edad y el acento del usuario.  Es fundamental que el usuario participe en esta elección. Es probable que tengan preferencias con respecto a la voz que quieren usar.

En ocasiones, puede que la voz que hayamos elegido no pronuncie bien ciertas palabras. Proloquo2Go nos permite cambiar la pronunciación de una palabra en los ajustes.

Personalizar la apariencia

Es posible ajustar la apariencia del SAAC. Esto incluye cambiar el tamaño de la barra de herramientas o los colores del fondo y de los botones.  También podemos utilizar un tipo de letra o unos botones distintos o desactivar el uso de algunos símbolos. Hay muchas formas de personalizar la apariencia del SAAC. Una vez más, tanto el equipo como el usuario de CAA deben participar en este proceso.

Personalizar el acceso

Puede que algunos usuarios de CAA sufran dificultades visuales o físicas que afecten a su capacidad para acceder al sistema. Echa un vistazo a los diferentes ajustes de acceso que hay en el SAAC para poder adaptarlos a sus necesidades.
Si estás utilizando Proloquo2Go, encontrarás más artículos en personalizar los métodos de acceso alternativo.

Cambios constantes

Recuerda que podemos modificar y personalizar el SAAC en cualquier momento. A menudo, será necesario añadir palabras a nuestro SAAC. Puede que tengamos que modificar la apariencia y el funcionamiento del sistema. Periódicamente, comprueba junto con el equipo y el usuario de CAA si es necesario efectuar algunos cambios. Considera distintos entornos y actividades para poder añadir vocabulario variado y así aumentar la participación.

Guarda estas personalizaciones realizando una copia de seguridad de tu SAAC. Comprueba los ajustes de tu copia de seguridad regularmente para asegurarte de que todo esté en orden. Para realizar una copia de seguridad en Proloquo2Go, visita este enlace.

Recuerda seguir añadiendo vocabulario según se vaya necesitando para que el usuario pueda hablar sobre nuevas personas, lugares e intereses y pueda compartir experiencias importantes en su día a día. Asegúrate de que el vocabulario disponible ofrezca constantemente margen para ser ampliado. Añade palabras nuevas y da acceso a flexiones gramaticales nuevas a medida que el lenguaje del usuario va creciendo.

El siguiente paso

Personalizar el SAAC es un primer paso importante, pero también es algo que debemos tener presente constantemente en el proceso de CAA.  No obstante, antes de empezar a usar el sistema, aún quedan algunos pasos que seguir para configurar la CAA. El siguiente paso será pensar cómo podemos tener acceso constante a la CAA.
 
Este artículo es solo uno de los incluidos en «Preparación para CAA» de la serie Aprende CAA.

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Enlaces y referencias (en inglés)