Obtenir de l’aide dans Proloquo2Go

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Si vous vous sentez perdu et que vous n'avez pas accès à un ordinateur, vous pouvez consulter le matériel d’aide de Proloquo2Go.

Aide intégrée

Vous pouvez accéder à l’aide dans Proloquo2Go via le menu Options* Options. Sélectionnez Aide dans la partie supérieure des Options.

L’aide en Mode Édition

Lorsque vous vous trouvez à l’intérieur du Mode Édition Edit, le bouton Aide Btn Help@2X affiche une bulle d’aide pour chaque outil. Appuyez sur En savoir plus dans le coin supérieur gauche pour ouvrir l’Aide. Pour faire disparaître les bulles, appuyez à n’importe quel endroit sur l’écran.

Étiquettes d'aide pour chacune des fonctionnalités

Contacter le support

Vous pouvez aussi contacter notre équipe d'assitance par e-mail directement depuis Proloquo2Go.

Lorsque vous ouvrez l'Aide pour la première fois, vous verrez la Vue d'ensemble de l'Aide. Faites défiler la liste jusqu'au bout et appuyez sur Envoyer un e-mail à l’assistance.

Saisissez une brève description du problème que vous rencontrez et appuyez sur Envoyer. Vous aurez besoin d'avoir installé une connexion internet et un compte e-mail sur votre appareil pour que cela fonctionne.

*Sur iPhone et iPod touch, vous trouverez le bouton Options dans le menu Boîte à outils situé à gauche de la barre d'outils inférieure.

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