Funciones de la comunicación: todas las razones por las que nos comunicamos

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Si tenemos en cuenta las funciones de la comunicación, podemos escoger palabras y después modelarlas para desarrollar el lenguaje y crear una comunicación eficaz. ¡Tenemos la posibilidad de ampliar el mundo del usuario de CAA más allá de su toma decisiones!

Cuando alguien tiene dificultades para comunicarse, debemos ayudarle a que aprenda y desarrolle sus habilidades lingüísticas. Le enseñamos a utilizar el lenguaje para comunicarse por una amplia variedad de razones. A estas razones las denominamos funciones de la comunicación. Podemos definir las funciones de la comunicación como las diferentes categorías de razones por las que nos comunicamos durante las interacciones del día a día con el mundo que nos rodea.

Modelar las funciones de la comunicación

Para que un usuario de CAA aprenda el lenguaje que necesita para poder comunicarse por razones diferentes, es necesario que vea a otras personas comunicarse. Cuando modelamos, señalamos palabras en el SAAC del usuario a la vez que les hablamos durante las interacciones del día a día. Y, al igual que modelamos para enseñar vocabulario y diferentes formas de combinar palabras, también modelamos ejemplos de diferentes funciones de comunicación. Podemos mostrar cómo podemos comunicar distintos mensajes por diferentes razones mediante la CAA. Debemos modelar de manera regular y fiable.

Comunicarse es mucho más que pedir cosas

Una limitación habitual de los SAAC y de los equipos que ayudan a los usuarios de CAA a que aprendan a comunicarse es que se centran solamente en una sola función de comunicación: las peticiones. Los usuarios de CAA pueden llegar a ser muy buenos pidiendo cosas. Pueden pedir cosas de comer, sus programas favoritos, lugares a los que ir, vídeos de YouTube, etc. Para los usuarios de CAA pedir cosas es motivador. Puede que sea una de las primeras razones por las que usen la CAA.

Sin embargo, existe mucho más lenguaje y comunicación que el hecho de pedir algo. Hay muchas más razones por las que comunicarse. Lo deseable es proporcionar a los usuarios de CAA palabras para compartir información, contar historias, hacer comentarios y decirnos lo que piensan. El desarrollo de estas habilidades hace posible las conexiones reales con otras personas.

querer, querer eso, querer diferente, querer más, yo quiero

Funciones de la comunicación

Palabras esenciales para modelar

Palabras esenciales con palabras periféricas para modelar
Pedirquerer, querer eso, querer diferente, querer más, yo quieroquerer comida, querer jugar, querer rojo, quiero ver la tele
Protestarno, eso no, pararrojo no, ese juego no, parar esa música
Comentar/ordenarcoger, coger eso, coge eso, yo cojo eso


meter, mete eso, sacar, saca eso


hacer más, haz grande


mirar, míra eso


dar, dame eso
coge el azul, ponte el gorro, haz una tarta, quiero más columpio, veo el coche, dame mi taza por favor

Puede resultar muy útil tener en cuenta las funciones de la comunicación a la vez que planeas objetivos y actividades para los usuarios de CAA. Valorar la razón por la que queremos comunicarnos nos ayuda a decidir qué palabras pueden ser convenientes enseñar y modelar.

El primer paso es pensar sobre las funciones de la comunicación que vas a enseñar. En la tabla siguiente se muestran ejemplos de diferentes funciones de la comunicación. ¿Cuáles de ellas usa ya tu usuario de CAA? ¿Cuáles de ellas quieres enseñar? ¿Qué frases crees que serán las más útiles para modelar?

Para obtener ideas concretas al respecto, te recomendamos visitar el Aula de palabras esenciales de AssistiveWare (en inglés). Aquí encontrarás muchos documentos con listas organizadas. Estas listas organizadas incluyen muchas actividades y palabras esenciales de uso cotidiano. Ofrecen ejemplos para incorporar y modelar las diferentes funciones de la comunicación en actividades habituales.

Empezar a usar las diferentes funciones de la comunicación

Tener en cuenta las funciones de la comunicación es una estrategia excelente para planificar los objetivos de CAA y localizar palabras para modelar.

Este artículo sobre las funciones de la comunicación es solo uno de los incluidos en «Empezar a generar comunicación» de la serie de Aprende CAA.

Para consultar más estrategias para empezar a generar comunicación, visita los siguientes enlaces:

Descarga el póster de funciones de comunicación

Ahora que ya hemos empezado a generar comunicación a través de la CAA, lo siguiente que podemos tener en cuenta son las formas de empezar a desarrollar el lenguaje y la comunicación.

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Enlaces y referencias (en inglés)

• Blog post on moving on from requesting.

• A full list of communication functions in the AssistiveWare Core Word Classroom.

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