Mogelijk heb je een foutmelding ontvangen dat het vocabulaire beschadigd is.
Deze foutmelding kan voorkomen als er te weinig opslagruimte op het apparaat vrij is.
Op deze pagina van Apple kun je lezen hoe je de status van de opslagruimte kunt zien: https://support.apple.com/nl-nl/HT201656. Verwijder alles wat onnodig is: alle apps, filmpjes, enz. Het is belangrijk om tenminste 5 GB aan beschikbare ruimte te hebben.
Als je op deze manier ruimte hebt vrijgemaakt op je apparaat, dien je Proloquo2Go te sluiten in het multitasking-menu en je apparaat uit te zetten en opnieuw op te starten. Volg alsjeblieft deze stappen:
- Swipe van het midden van het scherm naar boven, zodat er previews verschijnen van de apps die open staan (dit is het multitasking-menu).
- Zoek Proloquo2Go in dit menu.
- Houd je vinger op de preview van Proloquo2Go en swipe naar boven. Proloquo2Go verdwijnt nu uit het multitasking-menu.
Open Proloquo2Go en kijk of het probleem nu is opgelost. Zo niet, stuur dan alsjeblieft een e-mail naar support@assistiveware.com. Dan kijken wij er verder naar.
