Lily est membre de l'équipe de support et vit dans le nord-ouest Pacifique des États-Unis avec son conjoint et ses chats. Elle est une utilisatrice de CAA à temps partiel, utilisant à la fois la CAA basée sur les symboles et la CAA basée sur le texte. Lily aime apprendre et détient un baccalauréat en linguistique et une maîtrise en technologie d'assistance et services sociaux. Lily plaide pour un accès accru à la CAA et à l'alphabétisation pour tous les tous.