Joe est membre de l’équipe d’assistance et vit ans l’état de New York. Ayant une atrophie musculaire spinale, Joe utilise le clavier virtuel KeyStrokes à l’écran pour accéder à son Mac et a été impliqué dans plusieurs projets d’AssistiveWare. Avec son oeil pour le détail et remarquable instinct pour aider les autres, il prend soin des autres membres de l’équipe du support dans leur travail quotidien.