Waarom kan ik geen back-up maken van mijn vocabulaire of het herstellen via wifi/Verbind met een computer?

Lukt het niet om een back-up van je vocabulaire te maken of het te herstellen via Verbind met een computer, dan zijn er verschillende oplossingen.

  • Schakel wifi in op je apparaat. Dit moet hetzelfde draadloze netwerk zijn als waarmee je computer is verbonden. Controleer dit in de Instellingen-app op het beginscherm van je apparaat door te tikken op wifi. 
  • Let op: gebruik Safari of Firefox. Internet Explorer wordt niet ondersteund.
    Download de nieuwste versie van Safari op http://www.apple.com/safari/.
    Download de nieuwste versie van Firefox op https://www.mozilla.org/nl/firefox/new/.
  • Verbind met een computer: open deze functie op je apparaat en typ de unieke URL in je webbrowser in die verschijnt in het Verbind met een computer-venster.
  • Verlaat het Verbind met een computer-venster niet, en zet je apparaat niet in de slaapstand. Om te voorkomen dat je apparaat in de slaapstand gaat, open je de Instellingen-app op het beginscherm. Tik hier op Algemeen en Automatisch slot, en kies voor Nooit.
  • Probeer Proloquo2Go af te sluiten via Multitasking. Druk twee keer op de thuisknop, veeg naar links of rechts om naar het scherm van Proloquo2Go te gaan, en veeg omhoog om de app af te sluiten.  Om Multitasking te verlaten druk je één keer op de thuisknop. Open nu Proloquo2Go opnieuw om te controleren of je Verbind met een computer kunt gebruiken.

Zijn de problemen niet opgelost? Gebruik dan iTunes File Sharing (pdf, Engelstalig) of Dropbox (pdf, Engelstalig) om een back-up te maken van het vocabulaire, of het te exporteren/herstellen. Veel gebruikers vinden dit een handige optie.

Was this answer helpful for you?